Alfa Romeo 156 - Werkstatt Rechnung zu hoch?

    Guten Abend Alfa Community,


    Ich bin gestern auf der Autobahn liegen geblieben da meine Schaltung nicht mehr funktionierte. Als ich die motorhaube öffnete sah ich sofort das sich öl aus dem Ventildeckel überall verteilt hatte und auf den Schaltzug gelaufen ist, was dazu führt das er abgerutsch ist (kugelpfanne war defekt).


    Ich wurde zu der nächsten Fiat Werkstatt geschleppt, die sich dem Problem annahm. Ich unterschrieb den Auftrag (Schaltung defekt + ÖL-Verlust) und bat ausdrücklich drum einen Kostenvoranschlag zu bekommen bevor sie überhaupt etwas machen.


    Heute bekam ich den Anruf ,,ihr auto ist fertig, wir haben die Kugelpfanne am ende des Schaltseils erneuert und eingehängt, dazu noch eine Motorwäsche und den Ventildeckel durch eine neue Schraube abgedichtet‘‘ danach wurde aufgelegt und ich habe die Rechnung per E-Mail bekommen.


    Mein Problem damit ist:


    -130€ für eine Werkstattstunde? Wirkt etwas sehr viel

    -Ich habe ausdrücklich um einen Kostenvoranschlag gebeten, habe aber keinen bekommen und es wurde ohne meine Zustimmung durchgeführt

    -Die Kugelpfanne liegt oben offen am Getriebe, also welcher ausbau war erschwert und wie rechtfertigen sich die 2h?


    Ich werde morgen nochmal die Werkstatt befragen aber bin auf eure Meinungen gespannt.


    lg


    AlfaLaurin


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    Wo ist denn der Auftrag den du Unterschrieben hast? Das was dort drinnen steht zählt. Wenn da Diagnose steht muss die durchgeführt werden. Wenn aber dort das gleiche drauf steht wie auf der Proforma Rechnung wirst du Pech haben.

    Die Menschen die man liebt machen einen zu dem wer man ist.

    Sie bleiben immer ein Teil von einem. Hört man auf man selbst

    zu sein wird das letzte bisschen von Ihnen was noch in uns ist und

    uns aus macht auch sterben.

    Das klingt für mich korrekt, sowohl Zeit als auch Preis, vergiss die "Motorwäsche" nicht.


    Um vernünftig am Getriebe zu arbeiten muss man den Batteriekasten inkl. Sicherungskasten ausbauen, eventuell haben die auch vorsichtig den Ansaugschlauch gelöst (bin ich kein Freund von weil man Ansaugschläuche für den 156er nur noch schwierig bekommt).

    Profitipp fürs nächste mal - einfach seitlich vor dem Kotflüger Fahrerseite hinstellen und mit einem geschickten Ärmchen zwischen Ansaugschlauch und Batterie vorsichtig die Kugel wieder draufstecken. Dann kann man wieder 2-3 Monate fahren bis zum nächsten mal.

    Bei der ,,Motorwäsche,, war ich mit dabei, es war ein azubi der mit bremseneiniger den Motor abgesprüht hat :/

    Das mit der Kugelpfanne wieder draufstecken habe ich bereite 2 mal gemacht, als ich zu dem mechaniker meinte das ich dies schon öfters gemacht habe und zuhause das ersatzteil liegen habe (ist seit 3 tagen zuhause), meinte er das es keine lösung ist und richtig gemacht werden muss :/ ich muss mich anscheinend mehr durchsetzen was das angeht…


    Aber selbst mit batteriekasten etc. abnehmen sind es doch niemals 2h…


    Trotzdem danke für die ehrliche Einschätzung :)

    Bitte nicht vergessen, bei "alten" Autos kämpfen alle Schrauben gegen dich an. Gleichzeitig gilt immer du bezahlst Jemanden weil er weis wie man Sachen in zwei Stunden oder weniger umsetzt, nicht direkt wegen der Zeit die verbraucht wird.


    Passiert immer sehr schnell das man einen Experten für einen schnellen Job wie eine einfache Arbeitskraft bezahlen will.


    Meine Werke wäre günstiger gewesen, aber dass ist kein Vergleich gegenüber einer offiziellen Fiat Werkstatt. Du hast vermutlich für den Namen Fiat gezahlt.

    Wenn das jetzt "nur" 130€ gekostet hat, dann sei froh (wenn es jetzt in Ordnung ist). Mit der Motorwäsche, haben sie die Stunde voll gemacht ;) .


    Bei meinem 156er hatten sie beim Schaltzug tauschen richtig Geld verlangt und mir noch einen Folgefehler eingebaut. Hatte mich etwas Kopfzerbrechen und Zeit gekostet.


    Beispiel Stundensatz KTM: 135€

    Wenn ich einen KVA haben will, dann erteile ich einen Auftrag für einen KVA, sonst nichts. Mündliche Abreden sind wertlos!

    Preis und Arbeitsaufwand sind meiner Einschätzung nach etwas hoch, aber da kannst du nix machen...


    Aber letztendlich, wenn die Sache ordentlich und dauerhaft repariert ist, bist du doch noch gut mit weggekommen! Sonst hätten sie dir auch noch eine Stunde Durchsicht/Diagnose für den KVA berechnet...

    ..korrekt, kann mich meinen Vorredner nur anschließen.

    Mündliche "Abmachungen" sind oft, leider nix mehr Wert, nicht mal die Luft für den "Auftrag".


    Daher, sieh es als "Lektion gelernt" und zukünftige Aufträge nur schriftlich erteilen und/oder den Auftag auch genau durchlesen.


    Der Preis, passt, auch der Stundesatz, der ist ja je nach Region unterschiedlich und geht von ~ 110€ bis zu 160€ für eine Markenwerkstatt

    Sicher, freie Werkstätten sind etwas günstiger (ca. 20%), aber auch diese langen mittlerweile deutlich zu...und, wenn's nicht eine ist, die

    sich mit Alfa auskennt, kann es am Ende sogar Teuerer werden, als in der MArkenwerkstatt, da ihnen einfach die Kenntnis fehlt..

    Somit sind die 130€ im Mittelfeld und der Rest passt auch.


    btw. VW, Audi und Co gibts auch nicht mehr umsonst auch hier sind die Preise "frech"..

    So folgend ist es ausgegangen:


    Sie haben ihren Fehler eingesehen und meinten das ich nicht vorab informiert wurde aufgrund von ,,Kommunikationsproblemen innerhalb des Teams“… Ob das so stimmt sei mal dahingestellt ;) Sie haben mir 15% Rabatt gegeben und damit war die sache auch gegessen, zufrieden bin ich nicht aber zufriedener auf jeden fall.

    Naja. Immerhin etwas. Besser als Nix und Fehler kann jeder mal machen.

    Die Menschen die man liebt machen einen zu dem wer man ist.

    Sie bleiben immer ein Teil von einem. Hört man auf man selbst

    zu sein wird das letzte bisschen von Ihnen was noch in uns ist und

    uns aus macht auch sterben.

    ..15% NAchlass, ist doch super..


    "Meine" ex-Werke hat, als sie beim GTA eine Dichtung "vergessen" hatten und der Motor dann voller Öl war...nicht mal ne entschuldigung

    gesagt, geschweige denn, ein entgegenkommen, mit was auch immer....

    Naja, Schnee von gestern, der GTA ist verkauft und die Werke sieht mich nie wieder...btw. leider war es auch die einzige im Umkreis von

    fast 100km, die noch die "alten" Alfa's machte...aber mit sehr, sehr schlechter Qualy...ist aber ein andere Thema hier.


    Ach ja, der Besitzer fährt lieber Porsche, als was aus dem Hause STellantis