Da meine Quh mal wieder Geburtstag hatte, war der jährliche Service fällig. Aufgrund des Hinweises von Micha ( zyon) habe ich diesen erstmalig beim Autohaus Schautberger machen lassen.
Um es kurz zu machen, ich kann mich der Aussage von MagicGrigio voll und ganz anschließen.
Schautberger hingegen würde ich sehr empfehlen. 👍🏻
Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung fühlte ich mich gut aufgehoben. Die Kommunikation per Telefon und Email war top. Es wurde sogar umgehend zurückgerufen. Das bin ich so schon lange nicht mehr gewohnt. Ganz gleich welcher Dienstleister.
Da die Quh vier geworden ist (großer Service inkl. Zündkerzen und Flachriemen für Nebenaggregate) hatte das Autohaus alle Hände voll zu tun und so konnte ich die Quh leider nicht wie geplant am Freitag abholen. Das Autohaus hat prompt reagiert und mir umgehend und völlig komplikationslos einen Leihwagen fürs Wochenende zur Verfügung gestellt.
Bei der Abholung war der bisherige Servicemitarbeiter leider nicht zugegen. Dennoch hatte sein Vertreter alle Information zum Service inkl. des Wartungsprotokolls für mich parat. Also nicht einfach Schlüssel auf den Tresen und Abfahrt.
Darüber hinaus wurden meine Ersatzteilanfragen detailliert beantwortet. Auf die Antwort aus einem anderen Berliner Autohaus warte ich seit knapp vier Jahren.
Fazit: Ich wurde als Kunde im positiven Sinne wahrgenommen und nicht nach der Devise: "Vorsicht, Kunde droht mit Auftrag!" 
. Das Autohaus für die nächsten Geburtstagspartys der Quh hab' ich gefunden 
.
Danke Alex, das ist doch noch ein positives Feedback
Auf dem Weg nach Potsdam haste dann hoffentlich an der Rhin und Seesenenstr. schön gehupt.
Werd die Jungs mal kontaktieren. Inspektion bei der roten Zora ist auch bald fällig.
alfistiforever, freut mich das du so gute Erfahrungen gemacht hast 👍🏻 Meine ist ab 8.4 bei Schautberger. Erste Wartung und noch ein paar Kleinigkeiten zu beheben. Leichter Kühlmittel Verlust z.b.
Meine ist ab 8.4 bei Schautberger.
Dann drück' ich die Daumen, dass am Ende wieder alles "tutto bene" ist .
sehr gut ist aber ne ganze ecke weg der Händler. Ich glaube ich werde es auch dort probieren. 4 Jahre für die kleene.
ja ich werde mal Anfragen.
