Giulia Motorkontrollleuchte - Fehler Ölpumpe 86.000km

Zitat von Tributo

Reparieren und dann evtl in Zahlung für ne andere Giulia geben? Oder ohne Reparatur bei einem Alfa Händler. Da sollte man doch einen dezenten Preis bekommen, ist das Problemkind los, und man fährt weiterhin sein Traumauto. Nur halt dann stressfrei 😁

Bei ca. 30 tkm in 1,5 Jahren kommt wahrscheinlich wieder ein Diesel in Frage, da macht es nicht so viel Sinn sich eine Neue mit dem gleichen zu erwartenden Problem zu holen.

Wenn Alfa das Objekt der Begierde ist, würde ich das lieber fachmännisch reparieren lassen und wie oben erwähnt drauf achten, dass die Schrauben mit Loctite oder vergleichbarem eingeklebt werden und man hat erstmal seine Ruhe. Wenn der Wagen ansonsten gepflegt wurde und man bzw Frau 😉 mit der Giulia glücklich ist warum noch mehr Geld verbrennen ?

Die Reparatur ist super ärgerlich und es ist ein Haufen Geld, aber den Wagen zu verkaufen und sich dann was anderes Vergleichbares zu holen, …. dabei wird zu viel Geld verbrannt.

Zitat von Conni

Würde ich behalten. Die Reparaturkosten sind eh weg und was repartiert ist, geht so schnell nicht wieder kaputt.

Macht finanziell am meisten Sinn.

Zitat von JulesHendrix

Bei ner anderen Giulia wäre dann ja aber wieder das gleiche Risiko... 😅

Richtig

Zitat von JulesHendrix

Bei ner anderen Giulia wäre dann ja aber wieder das gleiche Risiko... 😅

Aber nur wenn es ein Diesel wäre oder ?

Zitat von JulesHendrix

Der Tipp mit dem verkleben der Schrauben des Ölpumpendeckels (ist das so richtig?) werde ich aber auf jeden Fall mal an den Werkstattmeister weitergeben - Danke!

Das nennt sich Schraubensicherung. Ist ein Kleber, der auf das Gewinde der Schraube kommt. Gibt es in verschiedenen Ausführungen. Hitzebeständigkeit etc. , das wird der Meister aber dann schon wissen.

Wie ich das Thema bisher verfolgt habe, scheint das die große Schwachstelle zu sein.

By the way, ich würde trotzdem versuchen bei Alfa ein Kulanzantrag zu stellen. Mehr als ablehnen können die nicht. Frag mal den Meister in deiner Werkstatt diesbezüglich, vielleicht hat er einen guten Draht zu denen.

Bisher hat er dich ja gut beraten.

Zitat von JulesHendrix

Der Meister sagte, dass Alfa wohl seit ungefähr letztem Jahr, die Möglichkeit einen Kulanzantrag zu stellen "gesperrt" hat, bei allen Autos die älter als 5 Jahre sind.

Das wusste ich bisher nicht.

Zitat von JulesHendrix

Wie geht man so etwas denn privat am besten an?

Hat jemand Erfahrung und selbst schonmal einen Kulanzantrag bei Alfa gestellt?

Nicht bei Alfa, sorry.

Wenn aber der Alfa Händler / Meister schon sagt, dass die keine Kulanzanträge stellen können nach besagter Zeit, ist die Aussicht auf Erfolg gering.

Zitat von zyon

Das wusste ich bisher nicht.

Nicht bei Alfa, sorry.

Wenn aber der Alfa Händler / Meister schon sagt, dass die keine Kulanzanträge stellen können nach besagter Zeit, ist die Aussicht auf Erfolg gering.

Ich würde mich trotzdem schriftlich beim Kundendienst beschweren und um eine kulante Lösung bitten, verlieren kann man dadurch ja nicht viel, außer ein wenig Zeit für eine E-Mail (customerservicesgermany@customercare.fcagroup.com).

Im Übrigen ist es eine absolute Frechheit Kulanzanträge nach einem Fahrzeugalter von 5 Jahren kategorisch abzulehnen bzw. nicht einmal mehr zuzulassen. Beim BMW 1er wurden nach 8 Jahren AGR-Ventil und -Kühler komplett kostenfrei gewechselt. Der Fokus auf guten Kundenservice scheint es wohl nur in den USA zu geben, in Europa wird dafür gespart.

Wenn der Händler keinen Kulanzantrag stellen kann oder will bleibt dir immer noch die Möglichkeit, dass du dich direkt an Alfa Romeo wendest.
Offenbar ist das eine bekannte Schwachstelle die zu einem erheblichen Schaden führt. Ich halte das für einen verstecken Mangel der nach dem Stand der Technik sehr wohl vermeidbar gewesen wäre.

Ggf. Autobild o.ä. einschalten?

Wäre doch gelacht wenn wir da nix hin bekämen 😁

Zitat von TruEnemy

Ich würde mich trotzdem schriftlich beim Kundendienst beschweren und um eine kulante Lösung bitten, verlieren kann man dadurch ja nicht viel, außer ein wenig Zeit für eine E-Mail (customerservicesgermany@customercare.fcagroup.com).

Bei so einer Mailadresse ist schon im vorhin klar das man eigentlich keinen Kundenkontakt möchte ...

Zitat von mupadei33

Wäre doch gelacht wenn wir da nix hin bekämen 😁

Dein erster Alfa oder? Kannst knicken, da passiert einmal nix - Und wenn doch, dann dauert das solange das es uninteressant wird ...

Wie mein Vorredner schon sagt, spar Dir die Mühe. Mein Stelvio ist ja ein Totalausfall seitdem ich den habe. Kundendienst war nach etlichen Telefonaten nicht mehr hilfreich. Man macht sich Hoffnungen, doch passieren wird nichts!

Hab Dir eine Nachricht geschrieben.

Dann viel Erfolg mit dem nächsten Auto! Aber aufpassen, zugebastelt sind die alle, muss man nur selber die Motorhaube aufmachen und sehen wiewenig Platz drin ist.